Chaque client est unique, chaque proposition de service passe par une évaluation approfondie, personnalisée et précise visant à respecter toutes les spécificités de vos intérieurs, vos souhaits, vos besoins, afin de vous apporter un service de qualité parfaitement adapté.
J’effectue une visite gratuite à votre domicile ce qui me permettra d’évaluer votre demande(travail à effectuer, nombre d’heures hebdomadaires, jours et heures d’interventions) et j’apporte toutes les réponses à vos éventuelles questions.
J’interviens toujours aux mêmes jours et heures, le planning est rigoureusement tenu à jour. En cas d’indisponibilité de votre part, merci de me prévenir au plus tôt afin de planifier un autre jour de la semaine. Dans ce cas la prestation ne vous sera pas facturée.
Vous pouvez choisir des interventions ponctuelles ou régulières . La prestation est claire et transparente : tous nos engagements réciproques sont récapitulés dans un contrat de prestation.
Conformément à la proposition de directive de la Commission Européenne adoptée le 8 octobre 2008, le client dispose d’un délai de réflexion de 7 jours civils pendant lequel il peut changer d’avis et se rétracter.
Passé ce délai, le présent contrat pourra être dénoncé par le client, par écrit (lettre, fax ou mail), sous réserve d’un délai de préavis de 15 jours.
Je note mes interventions sur un cahier de liaison que vous signerez pour validation à la fin du mois ou à la fin de la prestation s’il s’agit d’une intervention ponctuelle.
Vous m’accordez votre confiance en m’ouvrant les portes de votre domicile. Je m’engage à intervenir chez vous dans le respect de votre intimité et en toute discrétion.
Je vous propose de bénéficier, à domicile, de prestations sur mesure adaptées à chacun de vos besoins.
Je m’engage à vous recontacter dans les 24 heures par téléphone afin de prévoir avec vous et selon vos disponibilités une visite d’évaluation à votre domicile.
Si vous êtes absent lors de mon passage, je vous met à votre disposition un cahier de liaison pour que nous puissions communiquer ensemble.
J’interdit de recevoir de la part des clients toute délégation de pouvoir sur les avoirs, biens ou droits, toute donation, tout dépôt de fonds, bijoux ou valeurs, et tout élément quelconque de patrimoine
Ghis’Services - SIREN 823 001 276
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